qc七大手法图解培训
2012-08-01 02:01:56   来源:   评论:0 点击:

【参加对象】 制造、生管、物管、品管、制造工程、研发人员、工艺人员等。【课程背景】  QC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的,在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用,通过对 ...
【参加对象】 制造、生管、物管、品管、制造工程、研发人员、工艺人员等。

【课程背景】

  QC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的,在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用,通过对 QC 七工具的理解和运用,就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。通量改进的重要工具之一,在过程质量改进的初期,可帮助确定现象和改进的机会。 另外,管理人员的工作不仅仅要掌握数据分析,更重要的是确定问题,制定计划和进行部门之间的协调等。所以管理人员还要具备从各方面获得语言文字信息,进行整理构思并运用到实际工作中的能力。新 QC 七种工具能够帮助对语言资料进行分解,从各种混乱的互相缠绕的因素中,抓住问题的关键,寻找新构思,制定切实可行的措施和方法。

【培训对象】 制造、生管、物管、品管、制造工程、研发人员、工艺人员等。

【课程大纲】

一、全面品质管理

  ●PDCA 、戴明和全面质量管理

  ● 全面质量管理原理

  ●TQM 和 iso9000

二、依据事实的 QC 七大手法

 1 )查检表

  ● 如何作查检表

  ● 查检表的种类与内容

  ● 使用查检表之实例

 2 )鱼骨图

  ● 鱼骨图的作法

  ● 两种类型的鱼刺图的运用

  ● 好的鱼刺图与不好的鱼刺图

 3 )柏拉图

  ● 柏拉图的作法

  ● 柏拉图分析的应用

  ● 柏拉图使用实例

 4 )层别图

  ● 层别法 (Stratification) 的意义

  ● 层别法的作法

  ● 使用层别法实例

 5 )直方图

  ● 使用直方图的目的

  ● 直方图的看法及使用法

 6 )散布图

  ● 散布图的意义

  ● 散布图的作法

  ● 用散布图检讨的现场的问题

 7 )控制图 - 监控过程的变异波动是否稳定的工具

  ● 控制图的原理与分类

  ● 控制图的判读、判异的说明

  ● 练习制作控制图 , 并进行失控分析

三、走向思考的新 QC 七大手法

 1 )关连图

  ● 关连图法的适用范围及特征

  ● 关连图的形式

  ● 关连图的制作及活用的重点

  ● 关连图案例

 2 )矩阵图法

  ● 矩阵图的作法

  ● 矩阵图法的用途

  ● 各种矩阵图

  ● 系统矩阵图案例

 3 ) KJ 法亲和图 

  ● 何谓亲和图

  ● 亲和图的活用程序

 4 )系统图 

  ● 系统图使用方法

  ● 系统图法之优点

  ● 系统图作法(目的 ─ 手段)

 5 ) PDPC 法 - 流程决定计划图 

  ● 何谓 PDPC 法

  ●PDPC 的活用程序

  ● 活用事例 F 箭头图法 

  ● 何谓箭头图法

  ● 箭头图法的事例

  ● 箭头图的活用程序

 6 )矩阵数据解析法 

  ● 矩阵数据解析法的主要用途

  ● 形态分析法的活用程序

  ● 应用实例

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