6sigma培训/6西格玛培训
2012-08-01 01:43:29   来源:   评论:0 点击:

课程简介由于20世纪生产力的不断发展,特别是少数经济大国的崛起,使得国际市场的竞争愈益激烈。而今质量管理界已流行世界级质量之说。所谓世界级质量也就是世界最高水准的质量。任何国家的产品和服务,如果达不...
课程简介  
 
   

由于20世纪生产力的不断发展,特别是少数经济大国的崛起,使得国际市场的竞争愈益激烈。而今质量管理界已流行“世界级质量”之说。所谓“世界级质量”也就是世界最高水准的质量。

任何国家的产品和服务,如果达不到世界级质量的水准,就难以在国际市场的竞争中取胜,参加世界贸易组织的国家,在无法采用关税壁垒等保护方式的情况下,甚至难以在国内站稳脚跟。过去在质量管理中有所谓“3Sigma法则”,即在稳态下不合格品率达到2.72‰(10-3,千分率)的水平,而现在则提出“6Sigma法则”,即在稳态下不合格品率达到2PPB(PPM即Parts Per Million,10-6,百万分率,PPB即Parts Per Billion,10-9,十亿分率)的十亿分率水平。

也就是说,对不合格品率的要求比过去严格了2.2‰ / 0.002PPM=135万倍。这就是我们所面临的质量挑战的国际环境。

   
内训目的  
 
   

本6西格玛培训课程旨在帮助企业管理层正确理解什么是6西格玛和6西格玛的理念,掌握如何建立6西格玛战略以及如何实施6西格玛  

   
课程大纲  
 
 

第一部分:6sigma 概念
□ 6sigma背景 —— 起源、发展、影响 
□ 6sigma语言 —— 基本概念、评价指标及其经济性特征
□6sigma 创意 —— 区别于其他质量管理方法的独特之处 如:全面质量管理(TQM)、统计过程控制(SPC)、精益生产管理 (Lean)、国际质量标准 ISO 9000、重规划(Reengineering)、 限制管理(TOC)和平衡积分卡(Balanced Scorecard)等 
□6sigma项目 —— 项目的选择和评价 
□6sigma 案例介绍(提问、研讨、交流、沟通)

第二部分:6sigma 导入程序
目的:熟悉6 SIGMA管理的理念、指标、方法和步骤 
□如何启动与界定一个6sigma项目 
六西格玛实施所需的组织结构和资源保障 
六西格玛与企业文化再造 
实施六西格玛策略实例 
实施六西格玛的战略制定…… 
□ 实施6sigma 的技巧与方法 DMAIC 模式 DMADV 模式 
□ 团队活动技巧与案例介绍

第三部分:6sigma 管理工具
目的:掌握常用统计分析技术与工具,具备作为黑带(BB)领导6 SIGMA项目团队的能力 
统计基础与应用软件 
头脑风暴法、流程展开与分析(PMD) 
失效模式与后果分析(FMEA) 
关键特性分析(CTQ) 
测量系统分析(MSA) 
正交试验设计(DOE)、质量功能展开(QFD) 
统计过程控制(SPC) 
防差错技术(POKA-YOKE)

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